v1.2.6 正式发布

德扑圈人工客服
v1.2.6

更智能的客服体验，更稳定的服务保障。全新版本已上线，欢迎免费试用。

已有 12,489 位客服团队正在使用
德扑圈人工客服最新版本界面
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2025年3月12日发布
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v1.2.6 · 2025年3月12日

最新
v1.2.6
STABLE
新增：智能排队分配系统，支持多客服协同
优化：消息推送延迟降低 40%，响应速度提升
修复：iOS 端偶发闪退问题及部分已知 Bug
支持 Android 8.0+ / iOS 14+ / Windows 10+

版本核心能力

持续迭代，只为提供更专业的客服体验

智能客服分配

基于用户行为自动匹配最合适的客服，提升解决效率。

实时数据看板

版本更新后支持更强大的数据统计与分析功能。

安全与稳定

多重加密与容灾机制，保障客服对话数据安全。

多端同步

Android、iOS、PC 三端无缝切换，随时随地响应用户。

历史版本

查看全部
版本号 发布日期 更新摘要
v1.2.5 2025-02-18 新增语音消息支持，优化会话列表加载
v1.2.4 2025-01-09 修复多账号切换问题，性能优化
v1.2.3 2024-12-15 新增快捷回复模板，界面细节优化
98.7%
用户满意度
240k+
月活跃客服
35
版本迭代次数

常见问题

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